为有序有效绿城使者参与志愿服务工作,2019年8月9日上午,惠济区举办首期“绿城使者”志愿服务文明礼仪的培训。本次培训对象覆盖到近140家区直单位、各镇(街道)干部(含社区和村组)、各级文明单位的“绿城使者”志愿者,该培训共分为3期,预计受训人数达到1000余人。
培训内容主要针对信息咨询、文明引导、文明交通、清洁家园、文化展示等志愿服务模块工作。培训旨在充分发挥志愿服务的示范引领作用,提高大家参与“绿城使者”志愿服务工作的积极性与主动性,共同提高服务技能技巧,以“当好东道主,做好主人翁”的姿态展树文明惠济形象,为“迎民族盛会 庆七十华诞”作出出彩篇章,彰显惠济“一抹志愿红”的理想愿景。
培训开始前,由志愿者代表现场宣读《向不文明行为宣战》倡议书,引起共鸣。培训时对志愿者在参加不同志愿服务时的工作态度、举止礼仪、形象礼仪、语言规范以及服务标准方面做出规范性讲解,并在现场随机邀请志愿者上台,模拟不同场景下的志愿服务工作,分别面对面示范了正确手势、姿态、语言,使大家在示范中领悟,在示范中进步,在示范中提升。现场互动氛围热烈,志愿者们受益匪浅。
截止目前,惠济区绿城使者支队先后成立了专业志愿者服务队伍30支,区域志愿服务队伍11支,开展志愿活动层出不穷。志愿服务项目分别围绕民族运动会宣传、道路洁化亮化、清洁家园、城市环境综合整治、垃圾分类投放、烟头革命、文明交通倡导等内容进行开展。下周,惠济区将继续进行2场志愿服务文明礼仪培训,使更多的志愿者获益,更多的志愿者提升技能,以较为专业的技能在“迎民族盛会 庆七十华诞”中做好志愿服务工作。